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乌鲁木齐市各区县物业办投诉电话 微信扫一扫
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  天山区物业办投诉电话:2615125
  沙依巴克区物业办投诉电话:8723141
  高新(新市)区物业办投诉电话:3821677
  水磨沟区物业办投诉电话:4684027
  经济开发区物业办投诉电话:3743080
  米东区物业办投诉电话:3354980
  达坂城区物业办投诉电话:5940879
  乌鲁木齐县物业办投诉电话:5923090

来源:http://www.urumqi.gov.cn/fjbm/fcj/gqgg/382969.htm

京东,你在玩什么? 微信扫一扫
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订单编号:7638924054 (子订单)
下单时间:2014-12-16 10:37:52 货到付款,金额:209.00元
订单跟踪:2014-12-21 01:28:58 您的订单在【乌市苏州路站】验货完成,正在分配配送员

这个状态一直持续到2014年的12月24日,始终没有人送货。于是投诉,京东客服告知2-4个工作日给予答复,但是至今也没有给出答复。24日晚上,同时取消该订单,直到今日,12月29日了,订单取消还在审核中......

2015年1月4日,上午11点40分,京东送货员打电话告知俺的一单货到了,俺说最近没有在京东上买东西啊,说有一单209的货到付款,哈哈,俺立刻明白了京东,你怎么了?

乌鲁木齐到北京有多远? 微信扫一扫
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  飞机约4个半小时;火车约33个半小时;汽车的话,距离算6000公里好了,汽车时速60公里,100小时,也就是4天半的样子,抛开路上休息,7天时间汽车应该可以到北京;骑自行车大概需要24天时间。前面说的都是传统交通工具,下面说说现代的,打个电话到北京,5秒内就能接通;发个E-mail,如果没有附件,10秒内肯定能发送出去,对方1分钟内应该可以收到邮件;即时通讯工具,双方都上线,基本是即时通讯。
  上面内容纯属YY,下面进入正题,还是快递的恼人事情。4月2日用宅急送发了快递,不过是陆运,因为货物上有电池,所以不准走航空,发货之前,拨打400电话咨询过宅急送官方,答复,陆运的话,从乌鲁木齐到北京,6天就可以到,OK。然后收货员上门收件,同样问了一下几天能到,答曰7-9天,OK。于是发货之......
  宅急送的效率没得说,从乌鲁木齐发到西安用了11天,从西安到北京大概2天多点,泪流满面。杯具还在后面,4月15日上午10点多查询货还没到北京,查询状态还是第一张图的信息,之前买家就已经申请退款了,鉴于从乌鲁木齐到北京需要11天的效率,估计从西安到北京怎么也得7天吧,于是给卖家退款,然后立刻致电宅急送,告知货到北京不要投递,直接原路发回。没想到啊,到了下午,一查,货物已经投递,买家已经签收了。效率,这就是效率,从西安到北京居然只用了2天多点时间,真是出乎我的意料之外啊,GOD。但是对我来说,货买家收了,款我也给买家退了,多好的大结局啊,继续拨打宅急送400电话,到底怎么搞的,客服也表示很无奈,唉。所以只有两条路可以走了,一是买家收到货后,货没有问题的话,买家还需要,那就直接付款。二是买家确实不需要了,那就需要宅急送再去把货给取了,然后再给我发回来。还好,买家不错,但是俺需要降价一点,唉,谁让我这么杯具呢,谁晓得宅急送的效率这么杯具呢,靠吧。
  前面的事情算是告一段落,但是投诉宅急送还得继续,只有一个地方可以投诉,国家邮政局网站,投诉了三条,至今是“正在处理中”,只是告知30天内会把处理结果给我,效率也是没得说。
  这年头,网上购物的人不少,所以快递这玩意是你不得不接触的东西,就我个人而言,顺丰快递算是不错的,用过很多次,算是准时的,如果是航空件,3天基本都能到,快一点的话第二天就可以收到。EMS就别提了,时快时慢,快的时候3天到,慢了的话一周可以到。申通快递,从上海到乌鲁木齐,快一点5天,慢一点9天。忘了说了,邮政还有个E邮宝,美其名曰快递,其实就是个慢递,快则一周,慢则半月。当然,后来我电话问询宅急送当地客服,告知我陆运正常的话,从乌鲁木齐到北京需要15-20天,呵呵,到底谁说的是真话啊,宅急送官方400电话告诉我6天到,收件员上门收件时告知7-9天,还真是一个地方一个说法,什么时候你们能统一口径啊。现在看来当地客服说的时间比较靠谱,其他都是扯淡,尤其是宅急送官方给我的答复,可以算是欺诈吗?当然,就算真是欺诈,我也还真不知道到哪里去投诉你,到哪里去告你,我也没那功夫和你折腾啊。不过之前的国家邮政局的投诉我还是需要一个结果的,等待吧,30天尚早。

宅急送 在着急我都不给你送! 微信扫一扫
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  电询宅急送,陆运几天能从乌鲁木齐到北京,告知7天左右,于是就让收件,上门的收件员也说7天没问题,可以到,这是4月2日。今天,4月9日,电询宅急送,告知,货7日才从乌鲁木齐发往西安,尚未到达西安。搞什么啊,难道乌鲁木齐没有直达北京的火车吗?还非要先跑西安,然后再到北京,还真是琢磨不透啊,当然,客服告诉我会跟踪,及时把货送到,靠吧,信你还不如信春哥呢。我倒是要看看你宅急送能给我多少天送到,你给我承诺的时间内不能送到,为何要承诺,诚信啊,就被你们这么糟蹋了。你要是在我咨询的时候就说,一个月才能到,那我也就不纠结这事了,我也就不着急了。结果,我现在着急了,你就是不给我送,我越急,你就越慢,我看你到底能慢到什么程度。据我保守估计,从西安到北京怎么也还得至少7天,那总共就是14天,好像以前听说火车都提速了哦,难道宅急送用的是自家的没提速的火车?等货到了,我要投诉你!

  这里告知一个投诉快递的地方
  国家邮政局申诉:http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action
  需要先注册,然后就可以投诉了。
[Edit on 2011-4-9 16:49:07 By 笑傲江湖]

人到穷途应一笑,几凡失意仍能傲。成败何须问江湖,我心依旧任逍遥。
这一生只想好好做个平凡的人,有个家有个梦,陪我迎接每一个早晨。
这一生只想好好做个平凡的人,何必争何必问,只有快乐开心才是真。