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关于网购 微信扫一扫
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  电子商务已经如火如荼的发展了很多年了,网上购物也习以为常。从最早的PC端淘宝,到现在的手机端,基本上已经非常成熟。但是有一个俺自以为是不合理的地方,需要吐槽一下。网购最开始的时候,付款是先到支付宝,这相当于是一个第三方监管账户,钱不是直接支付给卖家。当买家收到货物,并且确认东西没有问题后,最终确认收货,然后款项才会最终支付给卖家。后来有了京东,如果是京东自营的东西,这个流程就变了,买东西,直接付款给京东,京东送货上门,都不需要你买家确认收货,网购交易就完成了,而且钱的话京东早就收到了。当然,货物有问题的话,直接退换货都可以,京东售后服务也还算是到位,虽然偶尔也会有烂的时候。
  但是网上其他在线购物的地方,就不是上面这种流程了,比如很多品牌厂家自建的商城,这里用戴尔来说吧(因为最近才体验过戴尔的垃圾服务,说垃圾,其实俺都是侮辱了这两个字)。买家在戴尔官方网上商城购物,下单,支付,款项戴尔直接到账,然后戴尔才给发货。货物到了买家这,买家也没有确认收货这个环节。如果买的东西有问题,需要退货,那么俺要吐槽的地方就来了,你必须先把货物发回去给戴尔,戴尔收到货物后,检查完没有问题,然后才给你退款。这个从买到退的全流程里,钱始终在戴尔那里,请问作为买家,作为用户,请问你有上帝的感觉吗?完全没有吧,全程被动,下单时,支付完成,戴尔才给你发货,这个时候,买家基于对戴尔的信任,先款后货,而传统交易模式,都是一手交钱一手交货,这是最基本的吧。那为何退货时,戴尔不先给买家退款,然后买家再把货物发回去,戴尔为何对用户对买家没有一点信任?所以,这种交易模式,对买家来说非常不公平,而作为卖家,全程像大爷一样,高高在上,买家从头到尾像孙子一样。说好的顾客就是上帝呢?说白了其实顾客全程被动,没有一点主导的权利,一直被卖家管控,意思就是作为买家,你必须要信任卖家,而卖家根本不信任买家。
  正常情况下,买家应该是可以选择支付方式的,先款后货或者是货到付款,京东上貌似还是可以货到付款,最早俺在京东上购物时,都是选择货到付款,后续慢慢貌似不支持或者支持的不好了。而像戴尔这种企业自建网上商城,根本就不提供货到付款的方式让你选择。So,其他小伙伴们,你们认为现在的这种网购还正常吗?还是说已经习惯了被卖家管控?

淘宝耍流氓,马云你知道吗? 微信扫一扫
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  今儿突发奇想,登陆一下支付宝账号,查询一下以前的一笔交易记录,结果,记录是允许查询的,结果看完第一页查询结果后,点击下一页后,神奇的一幕出现了,居然提示要用手机打开支付宝,扫描二维码验证身份!什么时候开始玩这种下三滥的招数了,就是查询一下交易记录而已,手机发个验证短信不行吗?还非要手机上安装支付宝,我要是不安装,就无法查询更多的交易记录了吗?这种流氓作风真的是佩服了。关键是这种流氓作风是什么时候开始兴起的,且根本不考虑用户是什么感受啊,或者说,你马云是流氓你怕谁?

猪队友:淘宝VS邮政 谁比谁更没有底限! 微信扫一扫
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  俗话说:“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”,但是,我朝确实存在这种合作的很好的猪队友。先说淘宝这个二货,在淘宝上下单买东西,支付完成后,就等待卖家发货,发货期限是下单后的72小时之内,必须发,超时不发货的话是要惩罚卖家的,具体是个什么措施,不详。但是如果期限内发货了,那买家就坐等收货就是了,收货时间也是有期限的,一般是9天的样子。也就是说,9天内,你要是收到货,那就可以手动来确认收货并最终付款给卖家;你要是没收到货,也必须在这个时间内,手动来申请退款,不然系统会自动确认收货并付款给卖家。那么,问题来了,这个收货期限之内,卖家如果虚假发货,而你又没有及时来查看物流信息,那就可能会钱货两空。11月23日,淘宝下了一单,卖家也当天就发货了,中通的物流信息显示当天货物就从北京通州某镇发出,结果,11月26日,物流信息显示,快件在发货地也就是北京通州某镇已被签收,签收人是本人。订单详情God,我人不在北京啊,怎么过去签收的啊,大脑里一阵思考囧死N多个脑细胞之后,俺只能做了一个艰难的决定,那就是卖家虚假发货了,俺被忽悠了。但是在淘宝的系统里,俺的订单那里,当时唯一能操作的就是申请退款!绝了,如果你点击 投诉卖家 链接,会提示你,此时无法投诉卖家,因为订单没结束。订单怎么才能结束呢,那就是你必须确认收货,卧槽,这是谁想出来的宇宙第一NB的流程啊,我没收到货,就确认收货,货款就会自动支付给卖家,然后我才能投诉卖家,这种逻辑马家军们是如何思考出来的?他们家的马老板知道这事吗?

人到穷途应一笑,几凡失意仍能傲。成败何须问江湖,我心依旧任逍遥。
这一生只想好好做个平凡的人,有个家有个梦,陪我迎接每一个早晨。
这一生只想好好做个平凡的人,何必争何必问,只有快乐开心才是真。