电子商务已经如火如荼的发展了很多年了，网上购物也习以为常。从最早的PC端淘宝，到现在的手机端，基本上已经非常成熟。但是有一个俺自以为是不合理的地方，需要吐槽一下。网购最开始的时候，付款是先到支付宝，这相当于是一个第三方监管账户，钱不是直接支付给卖家。当买家收到货物，并且确认东西没有问题后，最终确认收货，然后款项才会最终支付给卖家。后来有了京东，如果是京东自营的东西，这个流程就变了，买东西，直接付款给京东，京东送货上门，都不需要你买家确认收货，网购交易就完成了，而且钱的话京东早就收到了。当然，货物有问题的话，直接退换货都可以，京东售后服务也还算是到位，虽然偶尔也会有烂的时候。
但是网上其他在线购物的地方，就不是上面这种流程了，比如很多品牌厂家自建的商城，这里用戴尔来说吧（因为最近才体验过戴尔的垃圾服务，说垃圾，其实俺都是侮辱了这两个字）。买家在戴尔官方网上商城购物，下单，支付，款项戴尔直接到账，然后戴尔才给发货。货物到了买家这，买家也没有确认收货这个环节。如果买的东西有问题，需要退货，那么俺要吐槽的地方就来了，你必须先把货物发回去给戴尔，戴尔收到货物后，检查完没有问题，然后才给你退款。这个从买到退的全流程里，钱始终在戴尔那里，请问作为买家，作为用户，请问你有上帝的感觉吗？完全没有吧，全程被动，下单时，支付完成，戴尔才给你发货，这个时候，买家基于对戴尔的信任，先款后货，而传统交易模式，都是一手交钱一手交货，这是最基本的吧。那为何退货时，戴尔不先给买家退款，然后买家再把货物发回去，戴尔为何对用户对买家没有一点信任？所以，这种交易模式，对买家来说非常不公平，而作为卖家，全程像大爷一样，高高在上，买家从头到尾像孙子一样。说好的顾客就是上帝呢？说白了其实顾客全程被动，没有一点主导的权利，一直被卖家管控，意思就是作为买家，你必须要信任卖家，而卖家根本不信任买家。
正常情况下，买家应该是可以选择支付方式的，先款后货或者是货到付款，京东上貌似还是可以货到付款，最早俺在京东上购物时，都是选择货到付款，后续慢慢貌似不支持或者支持的不好了。而像戴尔这种企业自建网上商城，根本就不提供货到付款的方式让你选择。So，其他小伙伴们，你们认为现在的这种网购还正常吗？还是说已经习惯了被卖家管控？
